職位描述
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崗位職責:1、負責服務項目管理ESS系統的日常信息維護。2、負責客戶問題的匯總記錄,形成客戶服務報告。3、負責完成相關的回訪工作。4、負責完成客戶滿意度的調查及提升滿意度的相關工作。任職要求:1、1年以上相關工作經經驗。2、喜歡客服這一職業,普通話標準,有耐心。3、善于溝通交流,具有良好的文字表達能力和語言表達能力。4、 熟練使用office辦公軟件,學習主動性強,接受新知識快。5、具有較強的協調能力和團隊合作精神。
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址:杭州杭州
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
浙江金惠科技有限公司
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公司規模未知
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公司性質未知
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杭州市濱江區長河街道江漢路1785號網新雙城大廈4幢2101-7室

應屆畢業生
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