職位描述
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全區(qū)(含本地)咨詢咨詢轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)匯總分析及預(yù)警;
2、制定全區(qū)新員工入職培訓(xùn)教程、考核試卷、考試監(jiān)督;
3、在職客服繼續(xù)教育教材整理、編撰、培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定與督導(dǎo);
4、全區(qū)客服全業(yè)務(wù)流程檢查、監(jiān)督、KPI考評;
4、北京地區(qū)新員工入職培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)及醫(yī)學(xué)理論培訓(xùn);
5、全區(qū)客服組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、客服晉升淘汰發(fā)起;
6、有想轉(zhuǎn)管理崗的優(yōu)秀老咨詢也可以。
工作地點(diǎn)
地址:保定蓮池區(qū)保定市天威東路1266號


職位發(fā)布者
許女士HR
保定東大肛腸醫(yī)院

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醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務(wù)
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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保定市天威東路1266號