應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
(1)掌握飯店銷售政策，熟悉各種預訂業務。(2)熱情、禮貌、迅速的為客人辦理入住登記等有關手續。(3)協助客人辦理各種事宜，并將情況和信息傳遞給有關部門。(4)熟練掌握前臺接待各種操作程序。(5)幫助客人解決疑難問題，處理留言等工作。(6)遵守飯店的各項規章制度及外事紀律。(7)做好和其它部門的溝通銜接工作，保證各項服務工作的順利進行。(8)保持儀容儀表整潔，以***形象為賓客服務。(9)負責統計整理各類報表以及文件存檔工作。(10)負責物品及信息資料的領用，做好當班期間的前臺衛生工作。
職能類別：酒店前臺
關鍵字：接待
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：石家莊石家莊
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職位發布者
HR
河北云瑧世紀大飯店有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務
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200-499人
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國有企業
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石家莊市中山西路145號
