職位描述
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崗位職責(zé): 1、為客戶提供產(chǎn)品售后服務(wù)、產(chǎn)品操作講解,處理售后訂單; 2、給客戶提供對于產(chǎn)品知識相關(guān)使用方面的培訓(xùn); 3、收集客戶的反饋意見并及時協(xié)調(diào),處理解決相關(guān)問題,對客戶服務(wù)滿意度及一次性完成率負(fù)責(zé); 4、按照公司的產(chǎn)品要求,幫助客戶完成保養(yǎng)維修等計劃的制定,維護(hù)良好的客戶關(guān)系; 5、對于客戶出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行分析,分析原因為公司提供數(shù)據(jù)支持。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,理工類專業(yè)畢業(yè),年齡25-40; 2、2年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗; 3、具有很好耐心和抗壓能力,較強的服務(wù)意識,良好的團(tuán)隊意識。
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點
地址:滄州滄州


職位發(fā)布者
HR
滄州海固安全防護(hù)科技有限公司

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請選擇
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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河北省滄州市運河區(qū)海河西路葡香園科技園區(qū)8號
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