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中專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1、接聽或在線等方式為平臺消費者/商家提供清晰、有效的服務；
2、根據每位用戶的性格和情景采用不同的溝通方式，主導溝通過程；
3、遵照流程但不局限于現有流程，站在用戶角度為其提供良好得服務。
4、能夠預測并發現用戶潛在的問題，提前為用戶解決，減少用戶后期的來電。
職位要求
1、大專及以上學歷；
2、普通話標準，溝通表達清晰，能夠聽取用戶的聲音和意見，厘清客戶需求，并能夠表達建議的解決方案；
3、能夠熟練操作電腦，45字/分鐘以上，準確率達到95%；
4、工作時間：輪班輪休，8小時工作制，月輪休8天；
5、具有良好的溝通能力與服務意識。
注：聯系我時，請說是在河北人才網上看到的。
工作地點
地址：武漢江夏區東港科技產業園
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
1316..HR
河北恰如信息技術有限公司
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互聯網·電子商務
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21-50人
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私營·民營企業
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東港科技產業園
