職位描述
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1、通過系統平臺在線解決嘀嗒岀行用戶疑問,及時有效提供業務査詢、問題解答等優質的服務:
2、負責接聽嘀嗒岀行用戶來電,受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等,并做好記錄和創建工單
3、在線審核客戶信息,快速處理工單
4、負責部分客戶的回訪工作
工作地點
地址:石家莊橋西區中山路街道物聯網大廈
